当前“新冠”疫情仍在关键时期，同时春节过后传统的企业复工潮来临，针对石油流通行业各相关企业目前的运行情况，中国石油流通协会与隆众资讯在2020年2月18-19日期间对相关企业进行了一轮摸底调研工作。

通过此次调研发现，当前73%的企业已经恢复运营，各企业也在采取各种“自救”方式稳定生产运营，保证市场商品供应和流通；但订单不足、物流仓储不畅、成本和资金压力加大，仍是企业面临的普遍挑战，导致受访企业对2020年的营收形势普遍悲观。同时，企业也希望政府进一步加大疏导、支持的力度，提供金融、税收等方面的扶持政策，帮助企业度过眼下的难关。

调研问卷样本情况

此次调研有效问卷的样本共计244家石油流通行业企业，其中国有企业和私营企业各占39%和55%；少量外资及其他类型企业。企业主营业务以加油站等下游终端、石油炼化企业、贸易商为主；从区域分布商，涵盖了全国26个省市，主要集中于江西、山东、安徽、北京、上海等省市。（详见下图）

目前企业运营情况

从有效问卷的结果看，复工情况整体比较好。截至2020年2月19日，问卷企业中177家（73%）企业已经在16日前恢复开工，受到此次疫情影响相对较小；剩余43家（18%）企业也计划在2月内陆续恢复开工。只有少量（10%）的企业仍没有复工的具体时间。

目前企业复工碰到主要问题是，需求不足导致订单量减少，同时造成营收减少，企业的成本压力增大，资金链面临考验。同时，仓储物流不畅、人员到岗受限、原料供应也有不同程度的影响。

据大部分受访企业反映，此次疫情已经对石油流通行业造成了明显的影响，合计83%的企业表示受到了“很大”、“严重”的负面影响。仅有少量来自江西、江浙沪以及北京等地的下游终端企业反馈暂时还没有明显的影响。

目前各企业积极恢复生产，并采取一些管理措施，减少运营中受到更大的负面影响。约三成的企业已经开始压缩成本的办法应对；23%的企业在用工和生产安排上更加灵活安排；也有小部分获得了当地政府方面的支持。值得注意的是，目前有约少部分企业目前还没有有效的应对措施。

2020年营收预期及企业的需求点

对于2020年企业营收和经营情况的预估，无论是对一季度、上半年还是全年的情况，绝大部分受访企业认为，企业经营将陷入萧条期，营收将受到很大程度的影响，悲观情况占据主导。各受访企业已经做好“过冬”的心理准备。

目前大部分企业仍旧担心，在后期企业复工、日常运营过程中，产品的市场需求不足，以及当前疫情期间遗留的高库存问题，物流运输和疫情造成的各项成本上升，可能将明显影响企业的效益，使得生存环境恶化。

因此，受访企业希望得到来自中央和所在地政府更多的阶段性扶持，包括税收减免和优惠、针对性的成本补贴；以及缓解资金链压力提供金融方面的倾斜支持。同时，逐步改善仓储运输环境，降低企业成本。总体来说，希望通过阶段性的扶持政策帮助企业渡过目前的难关。

根据调研样本反映的情况分析，近段时间独立炼厂、贸易商、以及下游终端市场正在积极恢复正常运营，但终端市场需求疲软，以及库存压力较大，仓储物流不畅等问题，减缓了市场的回暖速度。

虽然疫情数据出现向好迹象，开工率也在逐步提升，企业的出货情况稳步提升，但出行和跨省物流运输，以及人员隔离问题仍难解决，还将继续抑制市场消费需求，市场复苏需等待疫情数据真正拐点的到来。

针对企业面临的主要困难，我们有一下几点初步的建议：

1、建议在税费政策上进行阶段性的“减免退”等相关政策，针对有良好记录的、符合条件的企业进行扶持；

2、政策引导金融机构对企业提供金融支持，提供较优惠的短期贷款支持企业的复产经营。

3、加快物流仓储行业的恢复工作。在保障防疫工作的前提下，简化手续以及手续透明化，进一步提高人员与货物流转的效率。

4、企业复工与恢复运营后的人员流动管控，一方面保障防疫工作的需要，另一方面降低门槛，促使更多各类型的企业恢复。

同时，对于本行业企业，我们也相应地呼吁：

1、各企业严格落实防疫措施，做好日常消毒防疫工作，为职工准备安全防疫物品，做好职工的健康档案登记。

2、坚持生产自救。针对短期内需求不振的情况，尽可能保持合理的开工率，逐渐降低商品库存积压，提高现金流管理效率。

3、企业要加强自身的疫情防控，合理安排人员的弹性工作。使用网络、电话等线上手段，采用值班、轮班等制度，尽可能减少人员聚集同时不影响企业的运营。

4、上下游企业加强沟通，保障商品高效供应与配送。在长期稳定合作的基础上，发挥企业信用的作用，在条件允许的情况下，考虑延长账期、赊销等手段。

5、快速响应政府工作部署，同时与政府部门沟通，反馈实际情况及困难，协同政府共同制定稳定行业发展的措施。